Neues vom Betzenberg

FCK ändert Ticket-Warteschlange für Endspiel-Vorverkauf

FCK ändert Ticket-Warteschlange für Endspiel-Vorverkauf


Voraussichtlich Ende dieser Woche startet beim 1. FC Kaiserslautern der Karten-Vor­ver­kauf fürs DFB-Pokal-Finale gegen Bayer Leverkusen. Der Verein hat jetzt über eine Än­der­ung im System informiert.

Im aktuellen Ticket-Newsletter zum übermorgen startenden Vorverkauf für das Zweitliga-Spiel in Kiel schreibt der FCK folgendes:

Wichtige Info zur Warteschlange im Online-Ticketshop:

Alle Informationen zum Vorverkaufsstart für das Pokalfinale in Berlin werden schnellstmöglich bekannt gegeben. In Vorbereitung auf das Pokalfinale wird die Vorgehensweise der Warteschlange beim Vorverkauf für das Auswärtsspiel gegen Kiel (ab Mittwoch, 17. April 2024, 9:00 Uhr; Anm. d. Red.) erstmals geändert.

Um die Wartezeit zu optimieren und ausschließlich kaufberechtigte Personen in der Warteschlange zuzulassen, wird es in den Anfangszeiten des Vorverkaufs künftig folgendermaßen ablaufen:

1.) Sobald die Warteschlange aktiv ist, muss im ersten Schritt ein Captcha-Code eingegeben werden.

Screenshot 1: Warteschlange im Online-Ticketshop

2.) Als nächstes muss die E-Mail-Adresse eingetragen werden, mit welcher das Kundenkonto im Onlineshop registriert wurde.

Achte hierbei unbedingt darauf, dass du genau die E-Mail-Adresse angibst, welche du für dein Kundenkonto im Onlineshop verwendet hast.

Alle uns bekannten E-Mail-Adressen von registrierten Dauerkarteninhabern und Vereinsmitgliedern werden hinterlegt, sodass sich ausschließlich die betroffenen Personen einen Platz in der Warteschlange sichern können.

Screenshot 2: Warteschlange im Online-Ticketshop

3.) Nachdem du deine E-Mail-Adresse eingesendet hast, erhältst du einen sechsstelligen Verifizierungscode per E-Mail. Bitte gib diesen Code in das dafür vorgesehene Feld ein.

Screenshot 3: Warteschlange im Online-Ticketshop

4.) Nach der Eingabe des Codes erhältst du automatisch einen Platz in der Warteschlange.

An dieser Stelle hast du nun außerdem die Möglichkeit, deine E-Mail-Adresse einzugeben, um eine Benachrichtigung per E-Mail zu erhalten, sobald du an der Reihe bist. Dies hat den Vorteil, dass du nicht ununterbrochen auf der Seite verweilen musst.

Screenshot 4: Warteschlange im Online-Ticketshop

Quelle: Der Betze brennt

Weitere Links zum Thema:

- Chronologie im DBB-Forum: Der FCK trifft im DFB-Pokal-Endspiel auf Leverkusen

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